近年來,酒店(diàn)行業競争愈演愈烈,爲了有效解決被動等客上門等普遍現象,提升營銷思維,7月16日上午,山水江南(nán)酒店(diàn)管理公司特邀大(dà)聖營銷管理咨詢公司進行酒店(diàn)營銷培訓。各成員(yuán)酒店(diàn)領導班子成員(yuán)、一(yī)線接待、前廳人員(yuán)及銷售團隊共計50餘人參與了此次培訓。
老師通過羅列現階段酒店(diàn)在接待服務方面存在的十個普遍問題,并針對這些問題現象進行分(fēn)析解答,用親身經曆舉例,傳授一(yī)些銷售話(huà)術;通過模拟不同的情境,示範在接待客戶時應該說什麽做什麽,才能給客戶留下(xià)較好的印象,留住客戶。
通過此次培訓,參訓人員(yuán)都學到了銷售的幾大(dà)法則和如何做好一(yī)個銷售,大(dà)家表示希望後續可以進行更多的模拟實操和一(yī)些案例或場景演示。